Последние 10 лет я занимаюсь вопросами конструктивных коммуникаций между менеджерами, инженерами, заказчиками, командами. Тренинги, онлайн-обучение, тысячи обученных менеджеров и тимлидов — всё как положено. Не так давно пришло понимание, что вопрос не только в навыках. Их можно наработать. Главный вопрос — в понимании того, как устроена твоя голова. И это то, с чем придется разбираться в будущем всем, кто работает с людьми.
Почему от слов и действий каких-то людей у тебя бомбит? Почему в разговоре с кем-то ты не можешь настоять на своем? Почему в каких-то ситуациях навыки отказывают и ты остаешься там, где привык быть? Почему быть хорошим для всех — плохая стратегия, но ты ее все равно стараешься придерживаться?
Мы поговорим о потребностях, которые мы удовлетворяем в процессе работы — их изменениях и перспективах на следующие 5-10 лет. Обсудим, как в процессе удовлетворения своих потребностей происходит 8 различных видов искажений, которые могут быть токсичны как для окружающих, так и для себя, приводя, в том числе, к отказу навыков и даже к профессиональному выгоранию.
Управляющий партнер группы проектов Стратоплан. В прошлом менеджер в компаниях Intel и Sun. Тренер Школы менеджеров Стратоплан по работе с людьми и управленческим навыкам. Лично разобрал более 1000 управленческих кейсов. Совместно со Славой Панкратовым автор более 100 образовательных программ Стратоплана, через которые прошли более 15 000 менеджеров ведущих компаний. Автор книг «Секреты управления программистами», «Белая книжная полка менеджера», «Джедайские техники конструктивного общения».
#codefest #codefest2019 #CodeFestX